Häufige Fragen (FAQ)
1. Wann beginnt der Ticketverkauf?
Der Ticketverkauf für LUMINARA – Ein Abend aus Licht und Staunen startet in Kürze. Sobald Termine feststehen, können Tickets über unseren Online-Ticketshop erworben werden.
2. Wo kann ich Tickets kaufen?
Tickets sind über unseren Online-Ticketshop auf der Website sowie vor Ort an der Abendkasse erhältlich, sofern die Veranstaltung nicht ausverkauft ist.
3. Kann ich Tickets auch spontan vor Ort kaufen?
Ja. Sofern noch Plätze verfügbar sind, können Tickets auch direkt an der Abendkasse erworben werden.
4. Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Tickets können digital auf dem Smartphone vorgezeigt oder ausgedruckt mitgebracht werden.
5. Gibt es feste Sitzplätze?
Die Sitzplätze richten sich nach der gebuchten Kategorie. Unser Personal hilft Ihnen vor Ort beim Finden Ihres Platzes.
6. Wann öffnet der Einlass?
Der Einlass beginnt in der Regel etwa 30–45 Minuten vor Veranstaltungsbeginn.
7. Wie lange dauert die Show?
Die Show dauert etwa zwei Stunden inklusive einer Pause.
8. Gibt es eine Pause während der Vorstellung?
Ja, während der Show gibt es eine kurze Pause.
9. Wo findet die Show statt?
Die Show findet in einem stilvollen Showzelt statt. Die jeweiligen Veranstaltungsorte und Termine werden auf unserer Website bekannt gegeben.
10. Gibt es eine Gastronomie vor Ort?
Ja, vor Ort bieten wir eine Auswahl an Getränken und kleinen Snacks an.
11. Darf ich eigene Speisen oder Getränke mitbringen?
Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet.
Ausgenommen ist Babynahrung.
12. Darf während der Show fotografiert oder gefilmt werden?
Foto- und Videoaufnahmen während der Vorstellung können aus urheberrechtlichen Gründen untersagt sein. Bitte beachten Sie die Hinweise vor Ort.
13. Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Bei verspätetem Erscheinen kann der Einlass aus Rücksicht auf die laufende Vorstellung möglicherweise erst zu einem geeigneten Zeitpunkt erfolgen.
14. Gibt es Parkplätze?
In der Nähe des Veranstaltungsortes stehen in der Regel öffentliche Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
15. Ist die Veranstaltung für Kinder geeignet?
Die Show ist als Abendunterhaltung konzipiert und richtet sich hauptsächlich an Jugendliche und Erwachsene.
16. Sind Tiere erlaubt?
Das Mitbringen von Tieren ist während der Veranstaltung nicht gestattet.
17. Was passiert, wenn eine Veranstaltung abgesagt wird?
Sollte eine Veranstaltung abgesagt werden, behalten die Tickets ihre Gültigkeit für einen Ersatztermin oder der Ticketpreis wird erstattet.
18. Kann ich Tickets zurückgeben oder umbuchen?
Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.
19. Ist die Veranstaltung barrierefrei?
Wir bemühen uns, möglichst vielen Gästen den Besuch zu ermöglichen. Bitte kontaktieren Sie uns im Vorfeld, wenn Sie besondere Anforderungen haben.
20. An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.